Verzendbeleid
Verzendbeleid
Een nieuw item voor uw interieur uitkiezen is pas echt compleet wanneer het zonder zorgen bij u aankomt. Bij UrbanHome zorgen we ervoor dat elk pakket zorgvuldig wordt voorbereid en netjes bij u wordt bezorgd, zodat u zich kunt focussen op het inrichten van uw ruimte.
Wij verzenden alle bestellingen binnen Nederland zonder extra verzendkosten. Uw bestelling wordt met aandacht verpakt en rechtstreeks naar uw adres verzonden. Op dit moment leveren wij uitsluitend binnen Nederland.
Levertijden
- Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen klaargemaakt voor verzending
- Verzendtijd: Levering duurt doorgaans 3–7 werkdagen na verzending
- Totale levertijd: Uw bestelling komt meestal aan binnen 4–9 werkdagen
Bestelmoment
Onze dagelijkse cut-off tijd is 17:00 , van maandag tot en met zaterdag. Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. Hiermee kunt u uw pakket eenvoudig volgen tot aan uw voordeur.
Vertragingen
We doen ons best om elke bestelling binnen de aangegeven termijn te leveren. In uitzonderlijke gevallen, zoals drukke periodes of externe omstandigheden, kan er vertraging ontstaan. Mocht dit gebeuren, dan houden wij u uiteraard op de hoogte.
Hulp nodig?
Heeft u vragen over uw bestelling of levering? Neem gerust contact met ons op via info@urbanhome.nl. Wij helpen u graag verder.